O Mutirão da Renegociação do Consumidor, realizado em Macaé, na Praça Washington Luís, no Centro, já movimentou centenas de moradores desde quarta-feira (10). A ação, uma parceria do Procon/Macaé, da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e do Procon/RJ, celebra os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor.
Segundo o Secretário Executivo de Defesa do Consumidor de Macaé, Celso Mussi, o mutirão representa uma oportunidade para os consumidores quitarem dívidas com condições especiais. O atendimento continua nesta sexta-feira (12), até as 16h.
Nos dois primeiros dias, foram realizados 146 atendimentos, incluindo 66 renegociações, 25 pedidos de informações e 10 casos sem propostas. O maior desconto concedido atingiu 97%, reduzindo uma dívida de R$ 17.414,06 para R$ 542,38. Já o maior valor negociado caiu de R$ 116.439,64 para R$ 10.080,00.
Macaé liderou o ranking de atendimentos entre os municípios do estado participantes da ação, seguido por Rio das Ostras (71), Campos (38), Petrópolis e São Pedro da Aldeia (30 cada), Itaperuna (13) e Mangaratiba (9), conforme detalhou a assessora do Procon/RJ, Lais Barreto.
Empresas como BRK, Casas Bahia, C&A, Caixa Econômica Federal, Claro, Vivo, Tim, Enel, Iguá, Santander, Itaú, Agibank, BV, Banco Pan, Light, Zona Oeste + e Rio + Saneamento participam do mutirão.
O Procon Macaé orienta que os consumidores interessados levem documentos pessoais e comprovantes das dívidas. Durante a ação, também são realizadas consultas ao Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC), com senhas limitadas às empresas participantes.
*Da Agência Fonte Exclusiva.