Novembro se tornou o mês oficial das compras para os brasileiros. Conheço gente que aproveita esse período para fazer estoque de produtos para o ano todo!
A Black Friday nasceu nos Estados Unidos nos anos de 1980. A ideia era movimentar o comércio um pouco antes do Natal, logo depois do feriado de Thanksgiving, o Dia de Ação de Graças deles. Ficou definido, então, que a data seria sempre a última sexta-feira de novembro.
O brasileiro, um povo naturalmente criativo, já transformou a Black Friday em Black November. Desde o primeiro dia do mês você encontra sites oferecendo uma série de promoções.
Muitas delas são realmente vantajosas, mas tem aquelas um pouco enganosas – sem contar as fraudes (e, sim, tem muita gente tentando aplicar golpe ainda).
Você já leu por aí (neste e nos últimos anos) uma série de dicas sobre como não cair em ciladas nessa data. Agora em 2024, o governo federal decidiu lançar uma espécie de cartilha definitiva para você comprar em segurança nessa época do ano.
O documento foi elaborado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), um órgão ligado ao Ministério da Justiça e Segurança Pública.
O texto cita a todo o momento o Código de Defesa do Consumidor (ou seja, existe um conjunto de leis que te protegem na hora de fazer uma compra).
Uma das primeiras orientações da cartilha é que você deve sempre pesquisar e se planejar com antecedência.
De acordo com o CDC, toda informação oferecida ao consumidor deve ser clara e verdadeira (Art. 6), portanto, é seu direito saber se o desconto é real.
O guia também recomenda que você verifique a reputação da loja na qual está comprando.
Uma forma de fazer isso é pesquisando se o CNPJ da loja está ativo e se a empresa tem canais de atendimento.
O documento também pede que você sempre desconfie de descontos muito altos – isso pode ser um grande indício de golpe.
A recomendação aqui é verificar quanto esse mesmo produto está custando em sites confiáveis, além de usar ferramentas que mostram o histórico de valores relacionados ao item.
A Senacon também orienta os consumidores a ficarem atentos às condições de pagamento e ao valor do frete, além de sempre ficar de olho na garantia dos produtos.
Outra dica valiosa é que cidadão tem direito a um negócio chamado “Direito de arrependimento”.
Ele vale por até sete dias para compras on-line, sem custos adicionais (CDC, Art. 49)
Você pode acessar a cartilha na íntegra aqui.
Da Agência Fonte Exclusiva, com informações do Olhar Digital.