A Mineração Bom Jesus iniciou o recolhimento voluntário e preventivo de um lote específico da Água Mineral Natural Crystal 500 ml sem gás. A medida vale apenas para o lote P 200126, identificado na embalagem como LZ1 VAL 200127 3 P 200126, com validade até 20 de janeiro de 2027.
O recolhimento foi comunicado após uma ação de fiscalização da Vigilância Sanitária identificar a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em uma amostra coletada em um ponto de venda no Distrito Federal.
Segundo a fabricante, desde a notificação foram realizadas análises em mais de 300 amostras dos processos e dos produtos, todas com resultado negativo para microrganismos indicadores de contaminação.
A Anvisa também publicou resolução sobre o recolhimento voluntário do produto. De acordo com a agência, o lote é composto por 374,4 mil garrafas de 500 ml e teve distribuição restrita ao Distrito Federal, a cidades de Goiás, Tocantins e do interior de São Paulo.
No Tocantins, o produto foi distribuído em Arraias, Combinado e Novo Alegre. Em Goiás, a distribuição ocorreu em Águas Lindas de Goiás, Luziânia, Novo Gama, Valparaíso de Goiás, Cidade Ocidental, Santo Antônio do Descoberto, Planaltina de Goiás, Cristalina, Formosa, Campos Belos, Alexânia, Abadiânia e Catalão. Em São Paulo, as cidades informadas foram Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí.
A empresa reforça que o recolhimento se refere exclusivamente ao lote mencionado, envasado pela Mineração Bom Jesus, em Goiás, e não envolve outros lotes da marca Crystal.
A Pseudomonas aeruginosa é uma bactéria oportunista que pode representar risco em determinadas condições, especialmente para pessoas imunocomprometidas. Por isso, consumidores que tiverem unidades do lote devem interromper o consumo e entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor para orientações sobre substituição ou reembolso.
O atendimento pode ser feito pelo telefone 0800 061 5000 ou pelo e-mail [email protected].
Como identificar o lote recolhido
Produto: Água Mineral Natural Crystal 500 ml sem gás
Lote: P 200126
Identificação na embalagem: LZ1 VAL 200127 3 P 200126
Validade: 20 de janeiro de 2027
O que o consumidor deve fazer
Não consumir unidades desse lote.
Verificar a identificação impressa na embalagem.
Entrar em contato com o SAC para solicitar substituição ou reembolso.
*Da Agência Fonte Exclusiva